Allgemeine Nutzungsbedingungen

Terms of use for the Thermomix® Recipe Portal (Cookidoo®) and for the official Thermomix® App

27. February 2019

  1. Use of Cookidoo
  2. Use of the App
  3. Right of use
  4. Subscriptions taken out on Cookidoo®
  5. Costs
  6. Delivery
  7. Cookidoo® subscription
  8. Information duties/imprint
  9. Right of Withdrawal
  10. Limitation of liability
  11. Amendment of these terms of use
  12. Data protection
  13. Final provisions


These Terms of Use govern the use of the "Thermomix® Recipe Plattform" (hereinafter "Cookidoo®") provided by Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Switzerland (hereinafter "Vorwerk"), which is offered at and on which users can subscribe to digital recipe files (hereinafter "Recipes") which are executed or displayed on certain Thermomix® devices or mobile devices. Cookidoo® can be accessed via the website or the mobile Vorwerk app "Thermomix® App" (hereinafter "App"). These Terms of Use govern all agreements made between Vorwerk and the user (hereinafter "user") in connection with Cookidoo® and the app.

1 Use of Cookidoo

1.1 The use of Cookidoo® is only possible after prior registration. Vorwerk reserves the right to make certain content, such as extracts from recipes, available to non-registered users; the availability of such content is at the sole discretion of Vorwerk.

1.2 Correct and complete information must be provided during registration. If the user data is changed, it must be updated; incorrect user data must be corrected.

1.3 The user undertakes to keep secret the access data used by him to access Cookidoo®. In addition, the user is responsible for all activities taking place within the scope of his account.

1.4 The user must inform Vorwerk immediately of any unauthorised use of his account or of any other breach of security.

1.5 In accordance with these Terms of Use, the user may subscribe to the recipes for a limited period of time. The respective price for the subscription will be displayed to the user in advance.

1.6 If recipes have been designed for certain Thermomix® devices, these recipes can only be used with the specified devices and not with other Thermomix® devices.

1.7 The user is not authorized:

  • Bypass technical limitations of Cookidoo®, the recipes or the app;
  • Hack or modify Cookidoo® or the App;
  • modify the recipes;
  • Use Cookidoo® or the App for any purpose that is unlawful or prohibited by these Terms of Use, or use Cookidoo® in a manner that damages, disables, overloads or impairs the infrastructure behind the Cookidoo® and App offered by Vorwerk.

1.8 Vorwerk reserves the right to discontinue the provision of the infrastructure behind Coo-kidoo® and the App, but not before the expiry of a current prescription subscription. Vorwerk will inform the user of such a discontinuation by e-mail to the address provided by the user.

1.9 Vorwerk reserves the right to restrict access to certain functions or to block the user's account if the user violates these Terms of Use.

2 Use of the App

2.1 The User may obtain the App from a mobile App Store ("App Store") offered by a third party. If the app is not offered free of charge, the respective purchase price for the app is displayed to the user in advance. If the user decides to purchase, he must confirm the purchase by using a corresponding function in the App Store.

2.2 Some functions of the App require an active Internet connection of the mobile device, i.e. individual functions of the App are not usable without an active Internet connection. In connection with the use of these individual functions of the App via the Internet, additional costs may arise depending on the mobile phone contract.

2.3 Use of the App requires a compatible smartphone or other compatible device.

3 Right of use

3.1 Vorwerk grants the user a temporary, revocable, non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable right to use the recipes and the App for the purposes permitted under these Terms of Use ("Right of Use"). The user may download and use the recipes and the app exclusively on the devices intended for this purpose.

3.2 The user is only allowed to copy the recipes and the app to the extent necessary for the contractual use. The user may not rent or lend the recipes and the app to third parties. All rights not expressly granted remain reserved. The recipes and the app are protected by copyright.

3.3 The user may use the app and the recipes for his own non-commercial purposes and only to the extent permitted by these Terms of Use. The commercial use of these contents requires the prior written consent of Vor-werk. Images may not be copied, sold or reproduced in any other way unless Vorwerk has given its express written consent.

3.4 Vorwerk shall be entitled to the industrial property rights, the copyright and the associated rights and authorisations to use works provided by Vorwerk in accordance with this agreement.

3.5 Unauthorised use, such as copying the recipes or the app or passing on the recipes or the app to third parties, is not permitted.

4 Subscriptions taken out on Cookidoo®

4.1 The user can subscribe to recipes on Cookidoo®.

4.2 The main features of the subscription are listed on the description page of the product. The presentation of the subscriptions does not constitute a legally binding offer.

4.3 The user selects the desired subscription at the beginning of the ordering process.

4.4 By clicking on the "Subscribe now" button, the user submits a legally binding offer for the Cookidoo® subscription. Until this button is clicked, the choice of subscription is non-binding and the user can change the data provided at any time by using the correction aids provided and explained for this purpose in the order process. Vorwerk's acceptance of the offer shall be followed by express acceptance by e-mail. The contract only becomes effective when Vorwerk accepts the offer.

5 Costs

5.1 The user shall pay the agreed price to Vorwerk.

5.2 The final price, which consists of the price stated on the Website/App, includes VAT and any other price component.

5.3 Payment is due and payable upon conclusion of the contract.

5.4 The available payment methods shall be made available to the User prior to each order. Vorwerk offers the user to pay by credit or debit card (Master Card or Visa) or by additional payment methods if these are listed on Cookidoo®.

6 Delivery

Intangible products (e.g. digital recipes) are delivered after payment by the user.

7 Cookidoo® subscription

7.1 The user has the option of subscribing to recipes ("Cookidoo® subscription"). The user can use the recipes subscribed to during the term of the Cookidoo® subscription. After termination of the Cookidoo® subscription, the recipes are no longer available to the user.

7.2 The Cookidoo® Subscription has a minimum term of one year or 30 days at the discretion of the customer, beginning with the activation, and is automatically extended at the end of this minimum term by a further term of the same duration as the minimum term. The Cookidoo® subscription can be terminated by either party with effect from the end of any term.

7.3 The right of both parties to extraordinary termination for good cause remains unaffected.

8 Information duties/imprint

8.1 The exclusive contractual partner is Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, Tel.: +41 (0) 41 422 00 20 Website: Email:, Commercial Register: CH-108.361.353.

8.2 Vorwerk's offers are non-binding.

8.3 By clicking on the "Subscribe now" button, the user submits a legally binding offer for the Cookidoo® subscription. Vorwerk accepts the offer with subsequent express acceptance by e-mail. The contract only becomes effective when Vorwerk accepts the offer.

8.4 The language available for the conclusion of the contract is exclusively German.

8.5 The contract text shall not be stored by Vorwerk. However, it will be sent to the user together with these terms of use by e-mail.

8.6 The user is entitled to the statutory warranty rights.

9 Right of Withdrawal

9.1 The following instructions on withdrawal apply for the paid-for subscription of Recipes (Cookidoo® Subscription).

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period is 14 days from the day of the conclusion of the contract.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Switzerland, +41 (0) 41 422 00 20, of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your notification concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. However. If you requested to begin performance of the services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been performed until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract. We will carry out any reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

9.2 Model Withdrawal Form

(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To:

Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Switzerland


– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the provision of the following service (*),

– Ordered on (*)/received on (*),

– Name of consumer(s),

– Address of consumer(s),

– Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper),

– Date


(*) Delete as appropriate

10 Limitation of liability

10.1 Vorwerk shall have unlimited liability for intent and gross negligence as well as for damages resulting from loss of life, bodily injury or damage to health.

10.2 Vorwerk shall only be liable to entrepreneurs for slight negligence in the event of a breach of the primary obligation.

10.3 Vorwerk shall not be liable for lack of economic success, loss of profit or indirect damage in the case of Clause 10.2.

10.4 The above limitations of liability shall also apply mutatis mutandis in favour of Vorwerk's employees, vicarious agents and representatives.

10.5 Any liability on the part of Vorwerk for guarantees given and for claims based on applicable statutory provisions on product liability (e.g. based on the Product Liability Act) shall remain unaffected.

10.6 Liability for recipes and other recommendations for use shall be excluded if and to the extent that instructions for use and safety have not been observed.

10.7 The contents posted by Vorwerk on Cookidoo® and the App are created with the greatest possible care. However, Vorwerk does not guarantee the correctness, completeness and topicality of the contents.

11 Amendment of these terms of use

Vorwerk reserves the right to change these Terms of Use if this becomes necessary due to the further development of Cookidoo® or the App, or if new functions are introduced. This does not include clauses relating to the main contractual obligations of the parties, which cannot be modified as described in this clause.

Vorwerk will notify the user of the amended Terms of Use in text form before the planned entry into force and separately point out the new regulations as well as the date of the planned entry into force. At the same time, Vorwerk shall grant the user a reasonable period of at least six weeks to terminate the contractual relationship with Vorwerk based on these Terms of Use without notice if the user does not agree with the amended Terms of Use. The right of termination must be exercised in writing or in text form (e.g. by e-mail). If a Cookidoo® subscription is cancelled, any amounts already paid will be refunded for the remaining period.

If no notice is given within this period, the changed conditions shall apply upon expiry of the period. Upon notification of the amended Terms of Use, Vorwerk shall draw the user's attention to his right of termination, the applicable period of time and the significance of silence.

12 Data protection

12.1 Vorwerk collects and processes personal data of the user within the scope of this contract in order to provide the services.

12.2 Details on data protection can be found in Vorwerk's data protection declaration at

13 Final provisions

13.1 Swiss law shall apply to the interpretation of these Terms of Use to the exclusion of the rules of international private law and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Any applicable statutory provisions restricting the choice of law and the applicability of mandatory provisions, in particular those of the country in which the user has his habitual residence as a consumer, shall remain unaffected.

13.2 Should individual provisions of these Terms of Use contradict mandatory law or otherwise be or become invalid or incomplete, the remaining Terms of Use shall nevertheless remain valid. Vorwerk shall replace the invalid provision with a valid provision that comes as close as possible to the economically intended purpose of the invalid provision.

13.3 For disputes arising from or in connection with these Terms of Use, the competent court in Höfe/SZ, Switzerland, shall have jurisdiction. We reserve the right to the mandatory legal jurisdictions.

Nutzungsbedingungen für das Thermomix® Rezept-Portal (Cookidoo®) und für die offizielle Thermomix® App

27. Februar 2019

  1. Nutzung von Cookidoo
  2. Nutzung der App
  3. Nutzungsrecht
  4. Auf Cookidoo® abgeschlossene Abonnemente
  5. Kosten
  6. Lieferung
  7. Cookidoo®-Abo
  8. Informationspflichten/Impressum
  9. Widerrufsrecht
  10. Haftungsbeschränkung
  11. Änderung dieser Nutzungsbedingungen
  12. Datenschutz
  13. Schlussbestimmungen


Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der "Thermomix® Rezept-Pl" (nachfolgend "Cookidoo®"), die von Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Schweiz (nachfolgend "Vorwerk") zur Verfügung gestellt wird, die unter angeboten wird und auf welcher Nutzer digitale Rezeptdateien (nachfolgend "Rezepte") abonnieren können, die auf bestimmten Thermomix®-Geräten oder mobilen Geräten ausgeführt oder angezeigt werden. Auf Cookidoo® kann über die Webseite oder die mobile Vorwerk-App "Thermomix® App" (nachfolgend "App") zugegriffen werden. Diese Nutzungsbedingungen regeln sämtliche Vereinbarungen, die zwischen Vorwerk und dem Nutzer (nachfolgend "Nutzer") im Zusammenhang mit Cookidoo® und der App getroffen werden.

1 Nutzung von Cookidoo

1.1 Die Nutzung von Cookidoo® ist nur nach vorheriger Registrierung möglich. Vorwerk behält sich das Recht vor, gewisse Inhalte, wie etwa Auszüge aus Rezepten, auch nicht- registrierten Nutzern zur Verfügung zu stellen; die Verfügbarkeit solcher Inhalte liegt im alleinigen Ermessen von Vorwerk.

1.2 Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben zu machen. Bei Änderungen der Nutzerdaten sind diese zu aktualisieren, unrichtige Nutzerdaten sind zu korrigieren.

1.3 Der Nutzer verpflichtet sich, die von ihm für den Zugang zu Cookidoo® verwendeten Zugangsdaten geheim zu halten. Zudem ist der Nutzer für sämtliche im Rahmen seines Kontos stattfindenden Aktivitäten verantwortlich.

1.4 Der Nutzer hat Vorwerk unverzüglich über eine unberechtigte Nutzung seines Accounts oder über andere Sicherheitsverstöße zu informieren.

1.5 In Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen kann der Nutzer die Rezepte für einen begrenzten Zeitraum abonnieren. Der jeweilige Preis für das Abonnement wird dem Nutzer vorab angezeigt.

1.6 Sofern Rezepte für bestimmte Thermomix® -Geräte konzipiert wurden, können diese Rezepte ausschließlich mit den angegebenen Geräten und nicht mit anderen Thermomix® -Geräten verwendet werden.

1.7 Der Nutzer ist nicht befugt:

  • Technische Beschränkungen von Cookidoo®, der Rezepte oder der App zu umgehen;
  • Cookidoo® oder die App zu hacken oder zu verändern;
  • die Rezepte zu verändern;
  • Cookidoo® oder die App für einen Zweck zu benutzen, der gesetzeswidrig oder nach diesen Nutzungsbedingungen untersagt ist, oder Cookidoo® in einer Weise zu nutzen, durch welche die hinter von Vorwerk angebotenen Cookidoo® und App stehende Infrastruktur beschädigt, ausgeschaltet, überlastet oder beeinträchtigt wird.

1.8 Vorwerk behält sich das Recht vor, die Bereitstellung der Infrastruktur hinter Cookidoo® und der App einzustellen, jedoch nicht vor Ablauf eines laufenden Rezept-Abonnements. Vorwerk wird den Nutzer über eine solche Einstellung per E-Mail an die vom Nutzer angegebene Adresse informieren.

1.9 Vorwerk behält sich das Recht vor, den Zugang zu bestimmten Funktionen zu beschränken oder das Konto des Nutzers zu sperren, wenn der Nutzer diese Nutzungsbedingungen verletzt.

2 Nutzung der App

2.1 Der Nutzer kann die App von einem Store für mobile Apps („App Store“) beziehen, der von einem Dritten angeboten wird. Soweit die App nicht kostenlos angeboten wird, wird der jeweilige Einkaufspreis für die App dem Nutzer im Voraus angezeigt. Entscheidet sich der Nutzer für den Erwerb, so muss er den Kauf bestätigen, indem er eine entsprechende Funktion im App Store verwendet.

2.2 Einige Funktionen der App erfordern eine aktive Internetverbindung des mobilen Endgeräts, d.h. ohne aktive Internetverbindung sind einzelne Funktionen der App nicht nutzbar. Im Zusammenhang mit der Nutzung dieser einzelnen Funktionen der App über das Internet können je nach Mobilfunkvertrag zusätzliche Kosten entstehen.

2.3 Die Nutzung der App setzt ein kompatibles Smartphone oder anderes kompatibles Gerät voraus.

6 Nutzungsrecht

3.1 Vorwerk räumt dem Nutzer ein zeitlich begrenztes, widerrufbares, nicht-ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Rezepte und die App für die nach diesen Nutzungsbedingungen erlaubten Zwecke zu nutzen („Nutzungsrecht“). Der Nutzer darf die Rezepte und die App ausschließlich auf die hierzu bestimmten Geräte herunterladen und nutzen.

3.2 Eine Vervielfältigung der Rezepte und der App ist dem Nutzer nur insoweit erlaubt, wie dies für die vertragsgemäße Nutzung notwendig ist. Der Nutzer darf die Rezepte und die App Dritten nicht vermieten oder verleihen. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben vorbehalten. Die Rezepte und die App sind urheberrechtlich geschützt.

3.3 Der Nutzer darf die App und die Rezepte für eigene, nicht-gewerbliche Zwecke und nur in dem nach diesen Nutzungsbedingungen erlaubten Umfang nutzen. Die gewerbliche Nutzung dieser Inhalte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Vorwerk. Bilder dürfen nicht kopiert, verkauft oder anderweitig vervielfältigt werden, es sei denn, die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Vorwerk liegt vor.

3.4 Die gewerblichen Schutzrechte, das Urheberrecht und damit verbundene Werknut-zungsrechte und -bewilligungen, die nach dieser Vereinbarung von Vorwerk zur Verfü-gung gestellt werden, stehen Vorwerk zu.

3.5 Die unerlaubte Nutzung, wie beispielsweise die Vervielfältigung der Rezepte oder der App oder das Weitergeben der Rezepte oder der App an Dritte ist nicht gestattet.

4 Auf Cookidoo® abgeschlossene Abonnemente

4.1 Auf Cookidoo® kann der Nutzer Rezepte abonnieren.

4.2 Die wichtigsten Merkmale des Abonnements sind auf der Beschreibungsseite des Produkts aufgeführt. Die Darstellung der Abonnemente stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

4.3 Der Nutzer wählt zu Beginn des Bestellvorgangs das gewünschte Abonnement aus.

4.4 Mit dem Klick auf den Button "Jetzt abonnieren" gibt der Nutzer ein rechtsverbindliches Angebot zum Cookidoo®-Abo ab. Bis zum Anklicken dieses Buttons ist die Wahl des Abonnements unverbindlich und der Nutzer kann die angegebenen Daten jederzeit ändern, indem er die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Die Annahme des Angebots durch Vorwerk erfolgt mit der anschließenden ausdrücklichen Annahme per E-Mail. Der Vertrag wird erst wirksam, wenn Vorwerk das Angebot annimmt.

5 Kosten

5.1 Der Nutzer zahlt den vereinbarten Preis an Vorwerk.

5.2 Der Endpreis, der sich aus dem auf der Website/App angegebenen Preis zusammensetzt, beinhaltet die Mehrwertsteuer und jede andere Preiskomponente.

5.3 Die Zahlung ist mit Vertragsabschluss fällig und zahlbar.

5.4 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Nutzer vor jeder Bestellung zur Verfügung gestellt. Vorwerk bietet dem Nutzer an, mit Kredit- oder Debitkarte (Master Card oder Visa) oder mit zusätzlichen Zahlungsmethoden zu bezahlen, wenn diese auf Cookidoo® aufgeführt sind.

6 Lieferung

Bei immateriellen Produkten (z.B. digitalen Rezepten) erfolgt die Lieferung nach Zahlung durch den Nutzer.

7 Cookidoo®-Abo

7.1 Der Nutzer hat die Möglichkeit, Rezepte zu abonnieren („Cookidoo® Abo“). Der Nutzer kann die abonnierten Rezepte während der Laufzeit des Cookidoo® -Abos nutzen. Nach Beendigung des Cookidoo® Abos stehen die Rezepte dem Nutzer nicht mehr zur Verfügung.

7.2 Das Cookidoo®-Abo hat nach Wahl des Kunden eine Mindestlaufzeit von einem Jahr oder 30 Tagen, beginnend mit der Aktivierung, und verlängert sich am Ende dieser Mindestlaufzeit automatisch um eine weitere Laufzeit mit der gleichen Dauer wie die Mindestlaufzeit. Das Cookidoo®-Abo kann von beiden Parteien mit Wirkung zum Ende jeder Laufzeit ordentlich gekündigt werden.

7.3 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8 Informationspflichten/Impressum

8.1 Ausschließlicher Vertragspartner ist die Vorwerk International & Co. KmG Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, Tel.: +41 (0) 41 422 00 20 Webseite: Email:, Handelsregister: CH-108.361.353.

8.2 Die Angebote von Vorwerk sind unverbindlich.

8.3 Mit dem Klick auf den Button "Jetzt abonnieren" gibt der Nutzer ein rechtsverbindliches Angebot zum Cookidoo®-Abonnement ab. Die Annahme des Angebots durch Vorwerk erfolgt mit der anschließenden ausdrücklichen Annahme per E-Mail. Der Vertrag wird erst wirksam, wenn Vorwerk das Angebot annimmt.

8.4 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

8.5 Der Vertragstext wird von Vorwerk nicht gespeichert. Sie wird dem Nutzer jedoch zusammen mit diesen Nutzungsbedingungen per E-Mail zugesandt.

8.6 Dem Nutzer stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

9 Widerrufsrecht

9.1 Nutzung von Cookidoo® -Abo

Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für das kostenpflichtige Abonnement von Rezepten (Cookidoo® -Abo).



Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Schweiz, Tel.: +41 (0) 41 422 00 20, E-Mail: mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

9.2 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Schweiz


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des Konsumenten

Anschrift des Konsumenten

Unterschrift des/der Konsumenten(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)



(*) Unzutreffendes streichen.

10 Haftungsbeschränkung

10.1 Vorwerk haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.

10.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet Vorwerk gegenüber Unternehmern nur bei Verletzung der Hauptpflicht.

10.3 Vorwerk haftet im Fall von Ziffer 10.2 nicht für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden.

10.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend auch zugunsten der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Vertreter von Vorwerk.

10.5 Eine etwaige Haftung von Vorwerk für gegebene Garantien und für Ansprüche auf Grund anwendbarer gesetzlicher Regelungen zur Produkthaftung (z.B. aufgrund des Produkthaftungsgesetzes) bleibt unberührt.

10.6 Eine Haftung für Rezepte und andere Anwendungsempfehlungen scheidet aus, wenn und soweit Anwendungs- und Sicherheitshinweise nicht beachtet wurden.

10.7 Die von Vorwerk auf Cookidoo® und der App eingestellten Inhalte werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Eine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernimmt Vorwerk jedoch nicht.

11 Änderung dieser Nutzungsbedingungen

Vorwerk behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern, falls dies aufgrund der Weiterentwicklung von Cookidoo® oder der App erforderlich wird, oder weil neue Funktionen eingeführt werden. Nicht hiervon umfasst sind Klauseln, die die vertraglichen Hauptleistungspflichten der Parteien betreffen; diese können nicht wie im Rahmen dieser Klausel beschrieben geändert werden.

Vorwerk wird dem Nutzer die geänderten Nutzungsbedingungen vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform bekannt geben und auf die Neuregelungen sowie das Datum des geplanten Inkrafttretens gesondert hinweisen. Zugleich räumt Vorwerk dem Nutzer eine angemessene Frist von mindestens sechs Wochen ein, um die auf diesen Nutzungsbedingungen basierenden Vertragsverhältnisse mit Vorwerk fristlos zu kündigen, falls der Nutzer mit den geänderten Nutzungsbedingungen nicht einverstanden ist. Das Kündigungsrecht ist schriftlich oder in Textform (z.B. per E-Mail) auszuüben. Im Falle einer Kündigung eines Cookidoo® Abos werden bereits bezahlte Beträge für die Restlaufzeit zurückerstattet.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Kündigung, so gelten mit Ablauf der Frist die geänderten Bedingungen. Vorwerk wird dem Nutzer bei Bekanntgabe der geänderten Nutzungsbedingungen auf sein Kündigungsrecht, die hierfür geltende Frist und die Bedeutung des Schweigens hinweisen.

12 Datenschutz

12.1 Zur Erbringung der Dienste erhebt und bearbeitet Vorwerk im Rahmen dieses Vertrages Personendaten des Nutzers.

12.2 Einzelheiten zum Datenschutz können aus der Datenschutzerklärung von Vorwerk unter entnommen werden.

13 Schlussbestimmungen

13.1 Für die Auslegung dieser Nutzungsbedingungen gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Gegebenenfalls anwendbare gesetzliche Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Nutzer als Konsument seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zwingendem Recht widersprechen oder sonst unwirksam sein oder werden oder ergeben sich Lücken, so bleiben die Nutzungsbedingungen im Übrigen trotzdem gültig. Vorwerk wird die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlich gewollten Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.3 Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist das sachlich zuständige Gericht in Höfe/SZ, Schweiz, zuständig. Die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Condizioni di utilizzo del portale delle ricette Thermomix® (Cookidoo®) e dell'App ufficiale Thermomix®.

27. Febbraio 2019

  1. Uso di Cookidoo
  2. Uso dell'applicazione
  3. Diritto d'uso
  4. Abbonamenti conclusi su Cookidoo
  5. Costi
  6. Consegna
  7. Abbonamento Cookidoo
  8. Obbligo di informazione/stampa
  9. Diritto di recesso
  10. Limitazione di responsabilità
  11. Modifica di queste condizioni d'uso
  12. Protezione dei dati
  13. Disposizioni finali


Le presenti condizioni d'uso regolano l'utilizzo della "Thermomix® Recipe Pl" (di seguito "Cookidoo®") fornita da VVorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Svizzera (di seguito "Vorwerk"), offerta su e sulla quale l'Utente può abbonarsi a file di ricette digitali (di seguito "Ricette") che vengono eseguite o visualizzate su determinati apparecchi Thermomix® o dispositivi mobili. Cookidoo® è accessibile tramite il sito web o l'applicazione mobile Vorwerk "Thermomix® App" (di seguito "App"). Le presenti condizioni d'uso regolano tutti gli accordi stipulati tra Vorwerk e l'utente (di seguito "Utente") in relazione a Cookidoo® e all'applicazione.

1 Uso di Cookidoo

1.1 L'uso di Cookidoo® è possibile solo previa registrazione. Vorwerk si riserva il diritto di mettere a disposizione di utenti non registrati determinati contenuti, come ad esempio estratti di ricette, la cui disponibilità è a discrezione esclusiva di Vorwerk.

1.2 Informazioni corrette e complete devono essere fornite al momento della registrazione. Se i dati Utente vengono modificati, devono essere aggiornati; i dati Utente errati devono essere corretti.

1.3 L'Utente si impegna a mantenere segreti i dati di accesso utilizzati per accedere a Cookidoo®. Inoltre, l'Utente è responsabile di tutte le attività che si svolgono nell'ambito del suo account.

1.4 L'Utente è tenuto a informare immediatamente Vorwerk di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza.

1.5 In conformità alle presenti Condizioni d'uso, l'Utente può iscriversi alle ricette per un periodo di tempo limitato. Il rispettivo prezzo dell'abbonamento verrà visualizzato in anticipo all'Utente.

1.6 Se le ricette sono state progettate per alcuni apparecchi Thermomix® , queste ricette possono essere utilizzate solo con gli apparecchi specificati e non con altri apparecchi Thermomix®.

1.7 L'Utente non è autorizzato:

- Bypassate le limitazioni tecniche di Cookidoo®, le ricette o l'app;

- Hack o modificare Cookidoo® o l'App;

- modificare le ricette;

- Utilizzare Cookidoo® o l'App per qualsiasi scopo che sia illegale o proibito da queste Condizioni d'uso, o utilizzare Cookidoo® in modo tale da danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere l'infrastruttura dietro il Cookidoo® e l'App offerti da Vorwerk.

1.8 Vorwerk si riserva il diritto di sospendere la fornitura dell'infrastruttura dietro Coo-kidoo® e l'App, ma non prima della scadenza dell'attuale abbonamento per la prescrizione. Vorwerk informerà l'Utente di tale interruzione via e-mail all'indirizzo fornito dall'Utente.

1.9 Vorwerk si riserva il diritto di limitare l'accesso a determinate funzioni o di bloccare l'account dell'Utente in caso di violazione delle presenti condizioni d'uso.

2 Uso dell'applicazione

2.1 L'Utente può ottenere l'App da un App Store mobile ("App Store") offerto da terzi. Se l'applicazione non viene offerta gratuitamente, all'Utente viene visualizzato in anticipo il relativo prezzo di acquisto dell'applicazione. Se l'Utente decide di acquistare, deve confermare l'acquisto utilizzando una funzione corrispondente nell'App Store.

2.2 Alcune funzioni dell'App richiedono una connessione Internet attiva dell'apparecchio mobile, vale a dire che le singole funzioni dell'App non sono utilizzabili senza una connessione Internet attiva. In relazione all'utilizzo di queste singole funzioni dell'App via Internet, a seconda del contratto di telefonia mobile possono sorgere costi aggiuntivi.

2.3 L'uso dell'applicazione richiede uno smartphone o altro dispositivo compatibile.

3 Diritto d'uso

3.1 Vorwerk concede all'Utente un diritto temporaneo, revocabile, non esclusivo, non trasferibile e non sub-licenziabile di utilizzare le ricette e l'applicazione per gli scopi consentiti dalle presenti condizioni di utilizzo ("diritto di utilizzo"). L'Utente può scaricare e utilizzare le ricette e l'applicazione esclusivamente sui dispositivi destinati a questo scopo.

3.2 L'Utente è autorizzato a copiare le ricette e l'applicazione solo nella misura necessaria per l'uso contrattuale. L'Utente non può noleggiare o prestare a terzi le ricette e l'applicazione. Tutti i diritti non espressamente concessi rimangono riservati. Le ricette e l'applicazione sono protette da copyright.

3.3 L'Utente può utilizzare l'applicazione e le ricette per i propri scopi non commerciali e solo nella misura consentita dalle presenti Condizioni d'uso. L'uso commerciale di questi contenuti richiede il previo consenso scritto di Vor-werk. Le immagini non possono essere copiate, vendute o riprodotte in altro modo senza l'esplicito consenso scritto di Vorwerk.

3.4 Vorwerk ha diritto ai diritti di proprietà industriale, ai diritti d'autore e ai diritti e alle autorizzazioni d'uso delle opere messe a disposizione da Vorwerk ai sensi del presente accordo.

3.5 Non è consentito l'uso non autorizzato, come la copia delle ricette o dell'applicazione o la trasmissione delle ricette o dell'applicazione a terzi.

4 Abbonamenti conclusi su Cookidoo

4.1 L'Utente può iscriversi alle ricette su Cookidoo®.

4.2 Le caratteristiche principali dell'abbonamento sono elencate nella pagina di descrizione del prodotto. La presentazione degli abbonamenti non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante.

4.3 L'Utente seleziona l'abbonamento desiderato all'inizio del processo di ordinazione.

4.4 Cliccando sul pulsante "Iscriviti ora", l'Utente invia un'offerta legalmente vincolante per l'abbonamento Cookidoo®. Fino a quando non viene premuto questo pulsante, la scelta dell'abbonamento non è vincolante e l'Utente può modificare in qualsiasi momento i dati forniti utilizzando i correttivi forniti e spiegati a tale scopo nel processo di ordinazione. L'accettazione dell'offerta da parte di Vorwerk sarà seguita da un'espressa accettazione via e-mail. Il contratto entra in vigore solo quando Vorwerk accetta l'offerta.

5 Costi

5.1 L'Utente è tenuto a pagare a Vorwerk il prezzo concordato.

5.2 Il prezzo finale, che consiste nel prezzo indicato sul Sito Web/App, include l'IVA e ogni altra componente di prezzo.

5.3 Il pagamento è dovuto e pagabile alla conclusione del contratto.

5.4 I metodi di pagamento disponibili saranno messi a disposizione dell'Utente prima di ogni ordine. Vorwerk offre all'Utente la possibilità di pagare con carta di credito o di debito (Master Card o Visa) o con metodi di pagamento aggiuntivi se questi sono elencati su Cookidoo®.

6 Consegna

I prodotti immateriali (ad es. ricette digitali) vengono consegnati dopo il pagamento da parte dell'Utente.

7 Abbonamento Cookidoo

7.1 L'Utente ha la possibilità di iscriversi alle ricette ("abbonamento Cookidoo®"). L'Utente può utilizzare le ricette sottoscritte durante la durata dell'abbonamento Cookidoo®. Dopo la cessazione dell'abbonamento Cookidoo®, le ricette non sono più disponibili per l'Utente.

7.2 L'Abbonamento Cookidoo® ha una durata minima di un anno o 30 giorni a discrezione del cliente, a partire dall'attivazione, e si prolunga automaticamente alla fine di questa durata minima di un ulteriore termine della stessa durata della durata minima. L'abbonamento Cookidoo® può essere disdetto da entrambe le parti con effetto dalla scadenza di qualsiasi termine.

7.3 Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti alla risoluzione straordinaria per giusta causa.

8 Obbligo di informazione/stampa

8.1 Il partner contrattuale esclusivo è Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, Tel.: +41 (0) 41 422 00 20 Sito web: Email:, registro di commercio: CH-108.361.361.353 .

8.2 Le offerte di Vorwerk non sono vincolanti.

8.3 Cliccando sul pulsante "Iscriviti ora", l'Utente invia un'offerta legalmente vincolante per l'abbonamento Cookidoo®. Vorwerk accetta l'offerta con successiva espressa accettazione via e-mail. Il contratto entra in vigore solo quando Vorwerk accetta l'offerta.

8.4 La lingua disponibile per la conclusione del contratto è esclusivamente il tedesco.

8.5 Il testo del contratto non può essere conservato da Vorwerk. Tuttavia, sarà inviato all'Utente insieme alle presenti condizioni di utilizzo via e-mail.

8.6 L'Utente ha diritto ai diritti di garanzia previsti dalla legge.

9 Diritto di recesso

9.1 Le seguenti istruzioni concernenti il diritto di recesso si applicano all’abbonamento a Cookidoo ®.

Istruzioni per l’esercizio del diritto di recesso

Diritto di recesso

È suo diritto recedere dal contratto entro 14 giorni senza necessità di dare alcuna motivazione.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla stipula del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrà dare comunicazione (indirizzata a Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, Svizzera, e-mail:, numero di telefono: +41 (0) 41 422 00 20) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante dichiarazione esplicita (per esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il formulario di recesso qui allegato.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare correttamente la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del relativo termine.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati e da noi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dall'opzione meno costosa di consegna standard da noi offerta) senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui saremo stati informati della Sua decisione di recedere dal contratto. Tale rimborso sarà da noi effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo diversamente ed espressamente convenuto; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

9.2 Modello Modulo di recesso

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

– A:

Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau - Svizzera


- Con la presente notifico/notifichiamo (*) la mia/nostra (*) intenzione di recedere dal contratto di vendita dei seguenti prodotti (*) / per la fornitura del seguente servizio (*),

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*),

- Nome del/dei consumatore(i)

- Indirizzo del/dei consumatore(i)

- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è trasmesso in firma cartacea),

- Data


(*) Cancellare secondo il caso

10 Limitazione di responsabilità

10.1 Vorwerk risponde illimitatamente per dolo e colpa grave nonché per i danni derivanti dalla perdita di vite umane, lesioni fisiche o danni alla salute.

10.2 Vorwerk risponde nei confronti dell'imprenditore solo per negligenza lieve in caso di violazione dell'obbligo primario.

10.3 Vorwerk non è responsabile in caso di mancato successo economico, perdita di profitto o danno indiretto nel caso di cui al punto 10.2.

10.4 Le limitazioni di responsabilità di cui sopra valgono anche, mutatis mutandis, a favore dei dipendenti, degli ausiliari e dei rappresentanti di Vorwerk.

10.5 La responsabilità della Vorwerk per le garanzie prestate e per i diritti derivanti dalle disposizioni di legge vigenti in materia di responsabilità del prodotto (ad es. ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto) rimane invariata.

10.6 La responsabilità per ricette e altre raccomandazioni d'uso è esclusa se e nella misura in cui le istruzioni per l'uso e la sicurezza non sono state rispettate.

10.7 I contenuti pubblicati da Vorwerk su Cookidoo® e l'App vengono creati con la massima cura possibile. Tuttavia, Vorwerk non garantisce la correttezza, la completezza e l'attualità del contenuto.

11 Modifica di queste condizioni d'uso

Vorwerk si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di utilizzo qualora ciò si rendesse necessario a causa dell'ulteriore sviluppo di Cookidoo® o dell'App, o qualora venissero introdotte nuove funzioni. Sono escluse le clausole relative alle principali obbligazioni contrattuali delle parti, che non possono essere modificate come descritto nella presente clausola.

Vorwerk comunicherà all'Utente le condizioni d'uso modificate in forma scritta prima della prevista entrata in vigore e indicherà separatamente le nuove disposizioni e la data di entrata in vigore prevista. Allo stesso tempo, Vorwerk concede all'Utente un termine ragionevole di almeno sei settimane per risolvere senza preavviso il rapporto contrattuale con Vorwerk sulla base delle presenti condizioni di utilizzo, se l'Utente non è d'accordo con le condizioni di utilizzo modificate. Il diritto di recesso deve essere esercitato per iscritto o in forma scritta (ad es. via e-mail). Se un abbonamento Cookidoo® viene annullato, gli importi già pagati saranno rimborsati per il periodo rimanente.

Se non viene dato alcun preavviso entro tale termine, le condizioni modificate si applicano alla scadenza del termine. Con la notifica delle condizioni d'uso modificate, Vorwerk richiama l'attenzione dell'Utente sul suo diritto di recesso, sul periodo di tempo applicabile e sull'importanza del silenzio.

12 Protezione dei dati

12.1 Vorwerk raccoglie ed elabora i dati personali dell'Utente nell'ambito del presente contratto al fine di fornire i servizi.

12.2 I dettagli sulla protezione dei dati si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Vorwerk all'indirizzo

13 Disposizioni finali

13.1 Per l'interpretazione delle presenti Condizioni d'uso si applica il diritto svizzero, ad esclusione delle norme del diritto privato internazionale e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Restano impregiudicate le disposizioni di legge applicabili che limitano la scelta della legge e l'applicabilità delle disposizioni imperative, in particolare quelle del paese in cui l'Utente ha la residenza abituale in qualità di consumatore.

13.2 Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni d'uso siano in contrasto con la legge inderogabile o comunque non siano o diventino invalide o incomplete, le restanti condizioni d'uso rimangono comunque valide. Vorwerk sostituirà la disposizione non valida con una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione non valida.

13.3 Per le controversie derivanti da o in relazione alle presenti Condizioni d'uso, è competente il tribunale competente di Höfe/SZ, Svizzera. Ci riserviamo il diritto alle giurisdizioni legali obbligatorie.

Conditions d'utilisation du portail de recettes Thermomix® (Cookidoo®) et de l'application officielle Thermomix® App

27. février 2019

  1. Utilisation de Cookidoo
  2. Utilisation de l'application
  3. Droit d'utilisation
  4. Abonnements conclus sur Cookidoo
  5. Coûts
  6. Livraison
  7. Abonnement Cookidoo
  8. Obligations d'information/impression
  9. Droit de rétractation
  10. Limitation de responsabilité
  11. Modification des présentes conditions d'utilisation
  12. Protection des données
  13. Dispositions finales


Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation des "Thermomix® Recipe Pl" (ci-après "Cookidoo®") de Vorwerk International Strecker & Co, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Suisse (ci-après "Vorwerk"), qui sont proposées sur et sur lesquelles les Utilisateurs peuvent souscrire des fichiers numériques (ci-après "Recettes") qui sont exécutés ou affichés sur certains appareils Thermomix® ou appareils mobiles. Cookidoo® est accessible via le site Internet ou l'application mobile Vorwerk "Thermomix® App" (ci-après "App"). Les présentes conditions d'utilisation régissent tous les accords conclus entre Vorwerk et l'Utilisateur (ci-après "Utilisateur") en relation avec Cookidoo® et l'application.

1 Utilisation de Cookidoo

1.1 L'utilisation de Cookidoo® n'est possible qu'après enregistrement préalable. Vorwerk se réserve le droit de mettre certains contenus, tels que des extraits de recettes, à la disposition d'Utilisateurs non enregistrés ; la disponibilité de ces contenus est laissée à la seule discrétion de Vorwerk.

1.2 Des informations correctes et complètes doivent être fournies lors de l'inscription. Si les données Utilisateur sont modifiées, elles doivent être mises à jour ; les données Utilisateur erronées doivent être corrigées.

1.3 L'Utilisateur s'engage à garder secrètes les données d'accès qu'il utilise pour accéder à Cookidoo®. En outre, l'Utilisateur est responsable de toutes les activités qui se déroulent dans le cadre de son compte.

1.4 L'Utilisateur est tenu d'informer immédiatement Vorwerk de toute utilisation non autorisée de son compte ou de toute autre violation de la sécurité.

1.5 Conformément aux présentes conditions d'utilisation, l'Utilisateur peut s'abonner aux recettes pour une durée limitée. Le prix respectif de l'abonnement sera affiché à l'avance à l'Utilisateur.

1.6 Si des recettes ont été conçues pour certains appareils Thermomix®, ces recettes ne peuvent être utilisées qu'avec les appareils spécifiés et non avec d'autres appareils Thermomix®.

1.7 L'Utilisateur n'est pas autorisé :

- Contourner les limitations techniques de Cookidoo®, des recettes ou de l'application ;

- hacker ou modifier Cookidoo® ou l'App;

- modifier les recettes ;

- Utiliser Cookidoo® ou l'application à toute fin illégale ou interdite par les présentes conditions d'utilisation, ou utiliser Cookidoo® d'une manière qui endommage, désactive, surcharge ou endommage l'infrastructure derrière le Cookidoo® et l'application offerts par Vorwerk.

1.8 Vorwerk se réserve le droit de mettre fin à la mise à disposition de l'infrastructure de Cookidoo® et de l'application, mais pas avant l'expiration d'un abonnement en cours. Vorwerk informera l'Utilisateur d'une telle interruption par e-mail à l'adresse indiquée par l'Utilisateur.

1.9 Vorwerk se réserve le droit de restreindre l'accès à certaines fonctions ou de bloquer le compte de l'Utilisateur en cas de violation des présentes conditions d'utilisation.

2 Utilisation de l'application

2.1 L'Utilisateur peut obtenir l'App auprès d'un App Store mobile ("App Store") proposé par un tiers. Si l'application n'est pas offerte gratuitement, le prix d'achat respectif de l'application est affiché à l'avance à l'Utilisateur. Si l'Utilisateur décide d'acheter, il doit confirmer l'achat en utilisant une fonction correspondante dans l'App Store.

2.2 Certaines fonctions de l'application nécessitent une connexion Internet active de l'appareil mobile, c'est-à-dire que certaines fonctions de l'application ne peuvent être utilisées sans connexion Internet active. Dans le cadre de l'utilisation de ces fonctions individuelles de l'application via Internet, des coûts supplémentaires peuvent survenir en fonction du contrat de téléphonie mobile.

2.3 L'utilisation de l'application nécessite un smartphone compatible ou un autre appareil compatible.

3 Droit d'utilisation

3.1 Vorwerk accorde à l'Utilisateur un droit temporaire, révocable, non exclusif, non transférable et non susceptible de sous-licence d'utiliser les recettes et l'application aux fins autorisées par les présentes conditions d'utilisation (" droit d'utilisation "). L'Utilisateur peut télécharger et utiliser les recettes et l'application exclusivement sur les appareils prévus à cet effet.

3.2 L'Utilisateur n'est autorisé à copier les recettes et l'application que dans la mesure nécessaire à l'utilisation contractuelle. L'Utilisateur ne peut pas louer ou prêter les recettes et l'application à des tiers. Tous les droits non expressément accordés restent réservés. Les recettes et l'application sont protégées par copyright.

3.3 L'Utilisateur peut utiliser l'application et les recettes à ses propres fins non commerciales et uniquement dans la mesure permise par les présentes conditions d'utilisation. L'utilisation commerciale de ces contenus nécessite l'accord écrit préalable de Vorwerk. Les images ne peuvent être copiées, vendues ou reproduites d'aucune autre manière sans l'autorisation écrite expresse de Vorwerk.

3.4 Vorwerk est titulaire des droits de propriété industrielle, des droits d'auteur et des droits voisins ainsi que des autorisations d'utilisation des œuvres fournies par Vorwerk conformément au présent contrat.

3.5 Toute utilisation non autorisée, telle que la copie des recettes ou de l'application ou la transmission des recettes ou de l'application à des tiers, est interdite.

4 Abonnements conclus sur Cookidoo

4.1 L'Utilisateur peut s'abonner à des recettes sur Cookidoo®.

4.2 Les principales caractéristiques de l'abonnement sont listées sur la page de description du produit. La présentation des abonnements ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.

4.3 L'Utilisateur sélectionne l'abonnement souhaité au début du processus de commande.

4.4 En cliquant sur le bouton "S'abonner maintenant", l'Utilisateur soumet une offre juridiquement contraignante pour l'abonnement Cookidoo®. Jusqu'à ce que vous cliquiez sur ce bouton, le choix de l'abonnement est sans engagement et l'Utilisateur peut modifier à tout moment les données fournies en utilisant les outils de correction fournis et expliqués à cet effet dans le processus de commande. L'acceptation de l'offre par Vorwerk est suivie d'une acceptation expresse par e-mail. Le contrat n'entre en vigueur que lorsque Vorwerk accepte l'offre.

5 Coûts

5.1 L'Utilisateur paie le prix convenu à Vorwerk.

5.2 Le prix final, qui comprend le prix indiqué sur le site Web/Application, comprend la TVA et tout autre élément de prix.

5.3 Le paiement est dû et exigible à la conclusion du contrat.

5.4 Les moyens de paiement disponibles sont mis à la disposition de l'Utilisateur avant chaque commande. Vorwerk propose à l'Utilisateur de payer par carte de crédit ou de débit (Master Card ou Visa) ou par d'autres moyens de paiement si ceux-ci sont mentionnés sur Cookidoo®.

6 Livraison

Les produits intangibles (par exemple les recettes numériques) sont livrés après paiement par l'Utilisateur.

7 Abonnement Cookidoo

7.1 L'Utilisateur a la possibilité de s'abonner à des recettes ("abonnement Cookidoo®"). L'Utilisateur peut utiliser les recettes auxquelles il est abonné pendant la durée de son abonnement Cookidoo®. Après la résiliation de l'abonnement Cookidoo®, les recettes ne sont plus disponibles pour l'Utilisateur.

7.2 L'abonnement Cookidoo® a une durée minimale d'un an ou de 30 jours à la discrétion du client, à compter de l'activation, et est automatiquement prolongé à la fin de cette durée minimale par une autre durée de la même durée que la durée minimale. L'abonnement Cookidoo® peut être résilié par l'une ou l'autre partie avec effet à la fin de n'importe quel terme.

7.3 Le droit des deux parties à une résiliation extraordinaire pour motif grave n'est pas affecté.

8 Obligations d'information/impression

8.1 Le partenaire contractuel exclusif est Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, Tél : +41 (0) 41 422 00 20 Website: Courriel:, Registre du commerce: CH-108.361.353.

8.2 Les offres de Vorwerk sont sans engagement.

8.3 En cliquant sur le bouton "S'abonner maintenant", l'Utilisateur soumet une offre juridiquement contraignante pour l'abonnement Cookidoo®. Vorwerk accepte l'offre avec acceptation expresse ultérieure par e-mail. Le contrat n'entre en vigueur que lorsque Vorwerk accepte l'offre.

8.4 La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement l'allemand.

8.5 Le texte du contrat n'est pas conservé par Vorwerk. Toutefois, il sera envoyé à l'Utilisateur avec les présentes conditions d'utilisation par e-mail.

8.6 L'Utilisateur a droit à la garantie légale.

9 Droit de rétractation

9.1 Les instructions ci-dessous concernant le droit de rétractation s’appliquent à la souscription payée d’un abonnement Recettes (Abonnement Cookidoo®).

Instructions concernant le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (Vorwerk International Strecker & Co, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Suisse, téléphone +41 (0) 41 422 00 20 ou email informer de votre décision de vous rétracter par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste, par télécopieur ou par courrier électronique). Vous pouvez, sans y être tenu, utiliser le formulaire de rétractation ci-joint.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous ayez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous sollicitez expressément l'utilisation d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

9.2 Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter.)

– A l'attention de

Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Suisse

Courriel: web

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous,

– Commandé le (*)/reçu le (*),

– Nom du (des) consommateur(s),

– Adresse du (des) consommateur(s),

– Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier),

– Date


(*) Rayez la mention inutile

10 Limitation de responsabilité

10.1 Vorwerk a une responsabilité illimitée en cas de préméditation et de négligence grave ainsi qu'en cas de dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé.

10.2 Vorwerk n'est responsable envers l'entrepreneur qu'en cas de négligence légère en cas de violation de l'obligation principale.

10.3 Vorwerk n'est pas responsable de l'absence de succès économique, du manque à gagner ou des dommages indirects dans le cas de l'article 10.2.

10.4 Les limitations de responsabilité susmentionnées s'appliquent également mutatis mutandis en faveur des employés, auxiliaires d'exécution et représentants de Vorwerk.

10.5 La responsabilité de Vorwerk pour les garanties données et les réclamations fondées sur les dispositions légales applicables en matière de responsabilité du fait des produits (par ex. sur la loi sur la responsabilité du fait des produits) n'est pas affectée.

10.6 La responsabilité pour les recettes et autres recommandations d'utilisation est exclue si et dans la mesure où le mode d'emploi et la sécurité n'ont pas été respectés.

10.7 Les contenus publiés par Vorwerk sur Cookidoo® et l'application sont créés avec le plus grand soin. Vorwerk ne garantit toutefois pas l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des contenus.

11 Modification des présentes conditions d'utilisation

Vorwerk se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation si cela s'avère nécessaire en raison du développement de Cookidoo® ou de l'application, ou si de nouvelles fonctions sont introduites. Ceci ne comprend pas les clauses relatives aux principales obligations contractuelles des parties, qui ne peuvent être modifiées comme décrit dans cette clause.

Vorwerk communiquera à l'Utilisateur les conditions d'utilisation modifiées sous forme de texte avant l'entrée en vigueur prévue et indiquera séparément les nouvelles dispositions ainsi que la date de l'entrée en vigueur prévue. En même temps, Vorwerk accorde à l'Utilisateur un délai raisonnable d'au moins six semaines pour résilier sans préavis la relation contractuelle avec Vorwerk sur la base des présentes conditions d'utilisation si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec les conditions d'utilisation modifiées. Le droit de résiliation doit être exercé par écrit ou sous forme de texte (par ex. par e-mail). Si un abonnement à Cookidoo® est annulé, les montants déjà payés seront remboursés pour la période restante.

Si aucun préavis n'est donné dans ce délai, les conditions modifiées s'appliquent à l'expiration du délai. Dès la notification des conditions d'utilisation modifiées, Vorwerk attire l'attention de l'Utilisateur sur son droit de résiliation, le délai applicable et l'importance du silence.

12 Protection des données

12.1 Vorwerk collecte et traite les données personnelles de l'Utilisateur dans le cadre du présent contrat afin de fournir les services.

12.2 Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la déclaration de Vorwerk sur la protection des données à l'adresse

13 Dispositions finales

13.1 Le droit suisse s'applique à l'interprétation des présentes conditions d'utilisation à l'exclusion des règles du droit international privé et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Les dispositions légales applicables limitant le choix de la loi applicable et l'applicabilité des dispositions impératives, en particulier celles du pays dans lequel l'Utilisateur a sa résidence habituelle en tant que consommateur, ne sont pas affectées.

13.2 Si certaines dispositions des présentes Conditions d'utilisation devaient être contraires au droit impératif ou être ou devenir invalides ou incomplètes, les autres Conditions d'utilisation resteront néanmoins valables. Vorwerk remplace la disposition invalide par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l'objectif économique de la disposition invalide.

13.3 Pour les litiges découlant des présentes Conditions d'utilisation ou en relation avec celles-ci, le tribunal compétent de Höfe/SZ, Suisse, est le tribunal compétent. Nous nous réservons le droit d'utiliser les juridictions légales obligatoires.